operateur - Le juste nécessaire pour réussir un projet de changement avec vos collègues.

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20 juin 2015

Utiliser les biscuits en atelier ou en formation

Pour une prestation de formation, voici comment je viens d'utiliser l'approche des Biscuits : Scénario #1 : "peux-tu nous former au management de projet pendant trois jours ?" "Certes, mais que voulez-vous changer, en formant les gens au management de...

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Tags: juste nécessaire, opuscule, change management, commanditaire, opérateur, formation d'adultes, coaching, renforcement, chef de projet, management de projet, biscuits en poche, superviseur, faire avec, audit

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28 mai 2015

Initiative101 ? Ce que j'entends par là. Définition d'une initiative.

Ce petit coin de nature est l’endroit idéal pour vous parler de... l’accompagnement à la réussite des initiatives, que j'ai nommé Initiative101. Une initiative, c’est une idée pour atteindre un résultat business, qui produit un changement perceptible...

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Tags: commanditaire, changement, opérateur, résistance au changement, initiative, management de projet, superviseur, réduire l'incertitude, besoin business

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12 janvier 2015

Les cinq principes Prosci du management du changement

Traduction française du document http://www.change-management.com/tutorial-five-tenets-mod1.htm de la société Prosci, Loveland, Colorado, USA. Le jeu de questions ci-dessous résume les cinq principes Prosci du management du changement. Utilisez ce jeu...

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Tags: ADKAR, change management, conversation, commanditaire, opérateur, Prosci

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12 janvier 2015

Manager le changement : un "elevator pitch".

A l'heure où nombre de projets peinent à réussir, savez-vous que le premier facteur-clé de succès d'un projet est l'implication des parties prenantes ? Aujourd'hui, les équipes projet mettent en place un accompagnement du changement fondé sur l'information...

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Tags: change management, elevator pitch, commanditaire, partie prenante, opérateur, prise de conscience, désir de changement, formation d'adultes, coaching, renforcement, objectif business, superviseur

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12 janvier 2015

Les 10 premiers jours d'un manageur de changement

Je peux me tromper, mais j'imagine assez bien ces débuts pour un manageur en charge du volet humain d'un projet technique. Dans l'hypothèse d'une équipe projet à plein temps, et en commençant par la fin : J-10 : allers-retours avec le chef du projet technique...

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Tags: ADKAR, change management, commanditaire, one page project manager, planning, OPPM, opérateur, prise de conscience, chef de projet, superviseur

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18 novembre 2013

Projet 3. Comment s'assurer que ça marche, sur le terrain ? (déploiement)

Hypothèse / affirmation - savoir. Ce qui marche, c'est ce qui est livré (livrable = produit, processus, service, etc.). Ce que nous avons conçu avec quelques utilisateurs clés, tous les utilisateurs l'utilisent. Rencontrons-les sur leurs postes de travail....

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Tags: ADKAR, opérateur, Modèle GROW, formation d'adultes, coaching, habileté, déploiement

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25 octobre 2013

Initiative 2. Qui cela concerne-t-il ?

Hypothèse / affirmation - savoir. Qui dit initiative dit changement pour les acteurs prenant parti. Si nous sommes là, c’est que des personnes en charge de transformer la matière ou l’information au niveau le plus brut en quelque chose qui a de la valeur...

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Tags: relation, partie prenante, opérateur, difficulté

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17 octobre 2013

Environnement 4. Système délétère mais stable : pourquoi, comment ?

Dans une grande gare ferroviaire où les voies sont en cul-de-sac, la circulation des trains est si optimisée qu'un quai qui tarde à se libérer durant une soixantaine de secondes engendre une perturbation que les agents mettront trente minutes à contenir....

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Tags: incertitude, opérateur, anticiper les réactions, liberté, panne, système

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10 octobre 2013

Environnement 2. Questionnaire de découverte

Expérimentation - savoir-être. Solliciter des entretiens et les réaliser. Allez à la rencontre de vos collègues. Commencez informellement, par ceux qui sont proches, préférez les degrés les plus modestes de la hiérarchie. Dans le cadre d’un projet, vous...

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Tags: conversation, opérateur, système d'action, entretien découverte

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1 octobre 2013

Rencontrons les collaborateurs experts de leur travail quotidien

Reprenons. Qu'est-ce qui motive quelqu'un doté de pouvoir à dédier des ressources afin de réussir une initiative à laquelle il/elle est intéressé(e) personnellement ? Quel intérêt personnel, justement ? Pour le découvrir, direction les opérateurs, les...

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Tags: collaborateur, opérateur, expert, initiative, création de valeur

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Le juste nécessaire pour réussir un projet de changement avec vos collègues.

Vous prenez une initiative ? Faites-la réussir. Ca ne dépend pas que de vous ? Vous avez ici et maintenant tout ce qu’il faut pour faire adhérer vos collègues. Grâce au juste nécessaire, trouvez comment réussir avec eux votre projet ! Pascal LE DELEY, PMP®
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