11 octobre 2020
20 façons d'aborder une situation de conflit entre personnes
Exemple : un surveillant et un collégien ont une altercation. Le père du collégien en appelle à la Direction du collège. Deux copains témoignent pour leur camarade. Approche systémique : parent <-> enfant <-> copains <-> surveillant <-> collègues <->...