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Le juste nécessaire pour réussir un projet de changement avec vos collègues.
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Articles récents
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1 octobre 2017

Pourquoi former des chefs de projet est (souvent) si inefficace ?

Parfois, former des collaborateurs au management de projet ne change rien. Les apprenants comprennent que le management de projet, c'est du Gros Bon Sens. Seulement, leurs manageurs, eux, n'ont pas été formés à leur rôle spécifique dans le projet et,...
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Tags: ADKAR,  commanditaire,  one page project manager,  expert,  pourquoi,  retour d'expérience,  initiative,  project management

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12 septembre 2017

Introduction au management de projet à des élèves-ingénieurs 5° année

PROBLEMATIQUE La relation au client n'est pas le fort de nos étudiants d'aujourd'hui... Ils semblent perdus devant un sponsor. La thèse que je compte développer : le sponsor-client est plus proche de nous que nous le pensons, à nous de le comprendre pour...
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Tags: estimation,  acteur,  commencement,  commanditaire,  incertitude,  expert,  retour d'experience,  objectif business,  buffer,  qualité grade,  sponsor,  client,  Parkinson,  processus

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1 novembre 2016

Comment faire pour qu’une nouvelle application informatique soit bien acceptée par les utilisateurs ? Un elevator pitch

1. Le problème, votre problème, comme une histoire (savez-vous que...) J'ai assisté à une conversation entre un manageur et son collaborateur : Manager - Peux-tu STP me donner la nomenclature de l'assemblage que tu viens de terminer ? Collaborateur -...
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Tags: ADKAR,  change management,  elevator pitch,  conversation,  outil informatique,  commanditaire,  changement,  utilisation,  management de projet,  super-utilisateur,  équipe projet,  développement informatique,  utilisateur,  help-desk

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31 octobre 2016

A qui vendre le management du changement ?

Comment faire pour que les gens de l'Informatique, de l'outil, livrent des applications utilisables ? Ergonomiques, certes, et aussi utilisables dans la vraie vie. Comment faire pour que les gens des métiers utilisent les applications ? Sabine, analyste...
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Tags: change management,  outil informatique,  acteur,  commanditaire,  incertitude,  chef de projet,  superviseur,  super-utilisateur,  vendre projet

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23 juillet 2015

"La multiplication des chefs de projet est une catastrophe managériale majeure", affirme le sociologue François Dupuy

Lu sur le site de l’Usine Nouvelle, article de posté par Christophe BYS le 16 janvier 2015, http://www.usinenouvelle.com/article/la-multiplication-des-chefs-de-projet-est-une-catastrophe-manageriale-majeure-affirme-le-sociologue-francois-dupuy.N307730...
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Tags: juste nécessaire,  ADKAR,  rationalité limitée,  commanditaire,  planning,  formation d'adultes,  sanction,  chef de projet,  négociation,  initiative,  engagement

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22 juin 2015

Accompagner un commanditaire, quelques trucs

Ci-dessous, ce que j'ai en tête de quelques items liés au commanditaire (sponsor en anglais), que j'ai pour certains reçus de Prosci (Modèle ADKAR®). Les trois caractéristiques du commanditaire : Du pouvoir Des ressources en propre ou négociées auprès...
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Tags: change management,  commanditaire,  prise de conscience,  désir de changement,  renforcement,  objectif business,  superviseur

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20 juin 2015

Utiliser les biscuits en atelier ou en formation

Pour une prestation de formation, voici comment je viens d'utiliser l'approche des Biscuits : Scénario #1 : "peux-tu nous former au management de projet pendant trois jours ?" "Certes, mais que voulez-vous changer, en formant les gens au management de...
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Tags: juste nécessaire,  opuscule,  change management,  commanditaire,  opérateur,  formation d'adultes,  coaching,  renforcement,  chef de projet,  management de projet,  biscuits en poche,  superviseur,  faire avec,  audit

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11 juin 2015

RACI : deux interprétations

J'entends deux compréhensions de l'outil RACI (matrice Responsible, Accountable, Consulted, Informed) : Responsible=Réalisateur, Accountable=Responsable. Exemple, à propos du livrable "Plan de management des risques", réalisateurs = équipiers et collègues...
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Tags: commanditaire,  RACI,  risques

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28 mai 2015

Initiative101 ? Ce que j'entends par là. Définition d'une initiative.

Ce petit coin de nature est l’endroit idéal pour vous parler de... l’accompagnement à la réussite des initiatives, que j'ai nommé Initiative101. Une initiative, c’est une idée pour atteindre un résultat business, qui produit un changement perceptible...
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Tags: commanditaire,  changement,  opérateur,  résistance au changement,  initiative,  management de projet,  superviseur,  réduire l'incertitude,  besoin business

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12 janvier 2015

Les cinq principes Prosci du management du changement

Traduction française du document http://www.change-management.com/tutorial-five-tenets-mod1.htm de la société Prosci, Loveland, Colorado, USA. Le jeu de questions ci-dessous résume les cinq principes Prosci du management du changement. Utilisez ce jeu...
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Tags: ADKAR,  change management,  conversation,  commanditaire,  opérateur,  Prosci

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12 janvier 2015

Manager le changement : un "elevator pitch".

A l'heure où nombre de projets peinent à réussir, savez-vous que le premier facteur-clé de succès d'un projet est l'implication des parties prenantes ? Aujourd'hui, les équipes projet mettent en place un accompagnement du changement fondé sur l'information...
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Tags: change management,  elevator pitch,  commanditaire,  partie prenante,  opérateur,  prise de conscience,  désir de changement,  formation d'adultes,  coaching,  renforcement,  objectif business,  superviseur

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12 janvier 2015

Les 10 premiers jours d'un manageur de changement

Je peux me tromper, mais j'imagine assez bien ces débuts pour un manageur en charge du volet humain d'un projet technique. Dans l'hypothèse d'une équipe projet à plein temps, et en commençant par la fin : J-10 : allers-retours avec le chef du projet technique...
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Tags: ADKAR,  change management,  commanditaire,  one page project manager,  planning,  OPPM,  opérateur,  prise de conscience,  chef de projet,  superviseur

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12 janvier 2015

Les 10 premiers jours d'un chef de projet (entre autres possibilités)

Pourquoi se préoccuper des 10 premiers jours sur un projet (supposément à plein temps) ? Pour réduire l'incertitude du commanditaire, pour lui vendre qu'il faut du temps à quiconque pour avoir les idées claires avant de décider quoi que ce soit, pour...
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Tags: commanditaire,  one page project manager,  planning,  OPPM,  chef de projet,  charte projet,  reporting,  suivi projet

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2 avril 2014

Supervision ou Analyse de la pratique ?

Nous pourrions vivre mieux nos situations de travail en en parlant avec les parties prenantes. Supervision ou analyse de la pratique ? Supervision : expression des affects personnels dans un groupe de parole ou dans une relation 1 à 1. Teinte "psychologie"....
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Tags: ADKAR,  commanditaire,  prise de conscience,  initiative,  analyse de la pratique,  supervision

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22 février 2014

Des responsables qualité m'ont dit...

Des responsables qualité m'ont dit...
Secoué par les apprentis responsables qualité, je contacte leurs ainés et sollicite une interview personnelle au cours de laquelle je leur poserai trois questions : qu'est-ce que vous faites, qu'est-ce qui est difficile, avec qui travaillez-vous. Etant...
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Tags: juste nécessaire,  elevator pitch,  commanditaire,  responsable Qualité,  initiative

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6 février 2014

A quoi pensent les commanditaires ?

Selon moi, ils pensent à ce qui pourra faire que leurs clients leur achètent non une fois seulement mais plusieurs fois, et au bon prix. En conséquence, à quoi pourrais-je penser, quant à moi ? A la même chose : à l'initiative qui pourra faire que les...
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Tags: conversation,  commanditaire,  client de mon client,  client

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4 février 2014

Adoubons les commanditaires

Voici le mouvement : rencontrer les commanditaires puis opérateurs de base puis remonter la ligne hiérarchique jusqu'aux commanditaires. Si paradoxal que ça paraisse, pour faire aboutir une initiative, il me faut des commanditaires solides et, une fois...
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Tags: commanditaire,  client de mon client,  empathie,  objectif business,  produire moins cher,  vendre plus cher,  client

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20 novembre 2013

Projet 4.2. Renforcer le changement réalisé - bilan à 6 mois

Projet 4.2. Renforcer le changement réalisé - bilan à 6 mois
Hypothèse / affirmation - savoir. Le commanditaire prend la parole et fait le bilan de l'initiative menée. Outil - savoir-faire. REX, adkaR = Reinforcement, renforcement. C'est la partie "Act" de la roue de Deming Plan-Do-Check-Act. Expérimentation -...
Posté par RetourExperience à 13:59 - Commentaires […] - Permalien [#]
Tags: commanditaire,  partie prenante,  retour d'experience,  rex,  plan-do-check-act,  renforcement,  roue de Deming

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19 novembre 2013

Projet 4.1 Jusqu'à quand fait-on l'effort ? Comment s'assurer qu'on évitera ces ornières la fois prochaine ? (clôture)

Les dîners dans la belle-famille ne sont pas ma tasse de thé. Cela étant, mon beau-frère et moi sommes motards, et lors des réunions de famille, nos échanges à propos des deux roues ont usé la patience des convives, jusqu'à ce que le pater familias (mon...
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Tags: commanditaire,  rex,  relecture,  retour d'expérience,  sanction,  clôture projet

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14 novembre 2013

Projet 2. Qualité et Grade. Comment produisons-nous ce que nous sommes en train de produire (how good, fast and cheap) ?

Voir la discussion qualité / grade sur le nouveau site projet-initiative101.com. Voir "Comment réussir une initiative" sur le nouveau site projet-initiative101.com.
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Tags: juste nécessaire,  ADKAR,  commanditaire,  one page project manager,  OPPM,  triangle d'or,  qualité grade

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Le juste nécessaire pour réussir un projet de changement avec vos collègues.
  • Vous prenez une initiative ? Faites-la réussir. Ca ne dépend pas que de vous ? Vous avez ici et maintenant tout ce qu’il faut pour faire adhérer vos collègues. Grâce au juste nécessaire, trouvez comment réussir avec eux votre projet ! Pascal LE DELEY, PMP®
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